Dalam dunia pemasaran, suatu perusahaan akan melakukan teknik sales promotion atau promosi penjualan untuk mendorong membeli suatu produk atau jasa yang ditawarkan. Hal ini berbeda dengan periklanan komersial dimana lebih kepada tayangan visual berupa gambar, video, hingga suara.
Pada pemasaran promosi, perusahaan akan lebih berusaha menyentuh sisi logis konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Tentunya tujuan akhir dari promosi ini adalah untuk meningkatkan penjualan baik produk yang baru dirilis maupun produk yang sudah ada.
Untuk mengetahui lebih jauh mengenai promosi pemasaran ini, simak ulasan artikel berikut mulai dari pengertian hingga contohnya.
Baca juga: Apa itu Digital Marketing? Pengertian, Tujuan, dan Strateginya
Apa Itu Sales Promotion?
Sales promotion adalah suatu taktik pemasaran jangka pendek yang diterapkan untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa. Ini bisa berupa diskon, insentif, kontes, hadiah, dan sebagainya. Tujuannya adalah untuk memicu tindakan pembelian segera dari pelanggan melalui stimulasi atau peningkatan minat.
Promosi penjulan sering digunakan oleh perusahaan untuk membuat produk mereka lebih menarik bagi pelanggan, memotivasi mereka untuk membeli produk tersebut, atau meningkatkan pengetahuan pelanggan tentang produk. Promosi ini juga dapat membantu perusahaan untuk memperkenalkan produk baru, memperluas pasar, dan meningkatkan market share.
Berbagai jenis sales promotion yang ada meliputi diskon harga, kupon potongan harga, program loyalty, kontes dan hadiah, trial gratis, uji coba gratis, dan sebagainya. Masing-masing memiliki tujuan dan target yang berbeda, seperti meningkatkan volume penjualan, meningkatkan brand awareness, atau meningkatkan loyalitas pelanggan.
Efektivitas promosi penjualan tergantung pada implementasi yang baik dan strategi yang tepat. Perusahaan harus memahami target pasar mereka dan memilih taktik yang sesuai untuk mencapai tujuan mereka. Promosi penjualan juga harus dilakukan dengan hati-hati agar tidak mempengaruhi reputasi perusahaan dan menimbulkan efek negatif pada brand image.
Secara keseluruhan, sales promotion adalah alat pemasaran yang efektif untuk membantu perusahaan mencapai tujuannya dalam jangka pendek. Namun, perusahaan harus memastikan bahwa taktik yang digunakan sesuai dengan strategi mereka dan memperhatikan dampak jangka panjang pada brand mereka.
Tujuan dari Sales Promotion
Tujuan dari melakukan promosi penjualan adalah untuk memicu tindakan pembelian segera dari pelanggan dan meningkatkan penjualan produk atau jasa. Berikut ini adalah beberapa tujuan utama melakukan promosi penjualan:
Meningkatkan Volume Penjualan
Salah satu tujuan utama sales promotion adalah meningkatkan volume penjualan produk atau jasa. Ini bisa dilakukan dengan memberikan diskon atau insentif kepada pelanggan untuk membeli produk.
Pemberian diskon dan berbagai cara lainnya diharapkan dapat menarik perhatian calon konsumen untuk membeli atau menggunakan jasa perusahaan. Sehingga tujuan akhir dari melakukan promosi semacam ini yaitu untuk meningkatkan volume penjualan.
Meningkatkan Brand Awareness
Promosi penjualan juga dapat digunakan untuk meningkatkan brand awareness. Perusahaan dapat memperkenalkan produk baru atau mempromosikan produk yang sudah ada ke pasar yang lebih luas.
Semakin banyak orang yang melihat produk yang Anda promosikan, maka semakin meningkat kesadaran masyarakat akan produk atau jasa yang Anda miliki. Hal ini salah satu tujuan penting dari melakukan teknik promosi yang tepat.
Menciptakan Loyalitas Pelanggan
Promosi penjualan dapat membantu perusahaan menciptakan pelanggan. Anda dapat menawarkan beberapa cara seperti program loyalty, insentif, dan hadian bagi pelanggan yang setia.
Dengan begitu, maka pelanggan yang pernah membeli atau menggunakan produk Anda akan tercipta rasa loyal terhadap brand perusahaan Anda.
Meningkatkan Market Share
Selain menciptakan loyalitas, sales promotion juga dapat meningkatkan market share. Hal ini tentunya dapat membantu perusahaan memperkenalkan produk mereke ke pasar yang baru. Sehingga semakin banyak masyarakat yang tahu akan produk serta brand perusahaan tersebut.
Memperkenalkan Produk Baru
Promosi penjualan dapat membantu perusahaan memperkenalkan produk baru ke pasar dengan menawarkan trial gratis atau uji coba gratis bagi pelanggan. Hal ini baik bagi perusahaan yang masih baru atau belum terlalu dikenal di kalangan masyarakat.
Baca juga: Kenali Manajemen Strategi dalam Bisnis dan Prosesnya
Strategi untuk Sales Promotion
Berikut adalah beberapa strategi terbaik untuk melakukan sales promotion:
- Diskon dan potongan harga: Menawarkan diskon atau potongan harga pada produk tertentu dapat meningkatkan volume penjualan dan membuat produk lebih menarik bagi pelanggan.
- Hadiah dan insentif: Memberikan hadiah atau insentif seperti barang gratis, poin reward, atau kupon dapat memotivasi pelanggan untuk membeli produk.
- Program loyalty: Mengembangkan program loyalty bagi pelanggan setia dapat meningkatkan loyalitas dan membuat pelanggan lebih terikat pada brand.
- Uji coba gratis: Menawarkan uji coba gratis bagi pelanggan baru dapat memperkenalkan produk dan membantu membentuk persepsi positif terhadap brand.
- Kerjasama dengan mitra: Bekerjasama dengan mitra seperti toko ritel atau perusahaan lain dapat membantu memperluas jangkauan promosi dan membantu meningkatkan volume penjualan.
- Kemitraan dengan influencer: Bekerjasama dengan influencer dapat membantu meningkatkan brand awareness dan memperkenalkan produk ke pasar baru.
- Kampanye media sosial: Kampanye media sosial seperti kontes, giveaway, atau kuis dapat membantu meningkatkan engagement dan menarik perhatian pelanggan.
- Personalisasi: Personalisasi promosi pemasaran seperti menawarkan diskon atau potongan harga khusus untuk pelanggan setia dapat membuat pelanggan merasa dihargai dan lebih terikat pada brand.
Contoh Sales Promotion
Ada banyak sekali contoh dari promosi penjualan yang umum dilakukan oleh perusahaan, di antaranya:
1. Giveaway
Umumnya giveaway dilakukan pada funnel media sosial. Taktik yang satu ini tidak hanya dapat menaikkan penjualan, melainkan dapat meningkatkan engagement pada media sosial perusahaan.
Anda dapat membuat kuis sederhana pada postingan media sosial dengan memberikan hadiah menarik bagi yang memenangkannya. Tentunya Anda harus membuat syarat dan ketentuan sehingga giveaway yang Anda lakukan dapat tertuju dengan baik.
Giveaway merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan pengikut baru di media sosial.
2. Kupon
Memberikan kupon kepada konsumen dapat meningkatkan angka pembelian yang cukup efektif. Hal ini berkaitan dengan rasa eksklusif bagi orang-orang yang mendapatkan kupon tersebut.
Contohnya adalah ketika Anda memberikan kupon terbatas kepada orang-orang terpilih dan memberikan batas waktu dari kupon tersebut. Secara otomatis, pelanggan akan merasa tergerak untuk segera melakukan pembelian.
3. Hadiah Gratis
Masih menjadi hal yang efektif jika suatu perusahaan memberikan hadiah gratis kepada para calon pelanggan atau pelanggan lama. Hal ini tentu dapat meningkatkan loyalitas serta pembelian produk atau jasa yang ditawarkan.
Contohnya adalah ketika suatu perusahaan di bidang pakaian memberikan satu potong pakaian gratis setiap pembelian barang baru. Anda dapat memanfaatkan barang dengan stock lama untuk dijadikan sebagai hadiah gratis.
4. Buy One Get One
Memberikan buy one get one (BOGO) pada pelanggan menjadi salah satu contoh sales promotion yang umum ditemui. Calon konsumen tentunya akan tergugah untuk membeli produk yang Anda tawarkan bahkan ketika mereka sedang tidak terlalu membutuhkannya.
Dengan begitu, taktik buy one get one menjadi salah satu cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan Anda.
Kesimpulan
Sales promotion adalah salah satu bentuk promosi pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa dengan memberikan insentif tambahan, seperti diskon, hadiah, atau kompetisi, kepada pelanggan. Ini sering digunakan sebagai bagian dari strategi pemasaran jangka pendek dan digunakan untuk mengatasi siklus hidup produk, memotivasi pelanggan untuk membeli produk, atau meningkatkan brand awareness.
