fbpx
Home » crm

crm

CRM Data Security

Keamanan Data dalam Software CRM: Mengamankan Informasi yang Vital

Dalam era digital yang terus berkembang, manajemen hubungan pelanggan (CRM) telah menjadi salah satu elemen terpenting bagi perusahaan. Namun, dengan mengumpulkan sejumlah besar data sensitif pelanggan, keamanan menjadi aspek krusial dalam penggunaan perangkat lunak CRM. Artinya, perlindungan data adalah inti dari keberhasilan dan kepercayaan pelanggan dalam menjaga informasi mereka. Oleh sebab itu, dalam artikel kali […]

Keamanan Data dalam Software CRM: Mengamankan Informasi yang Vital Read More »

ERP vs CRM

ERP vs CRM: Mana yang Lebih Penting?

Dalam menjalankan sebuah bisnis, pastinya Anda membutuhkan sebuah sistem yang dapat membantu melancarkan seluruh tugas yang ada. ERP pada dasarnya bekerja untuk mengelola tugas back-office yang lebih praktis untuk mengurangi biaya. Sementara CRM lebih kepada tugas front-office. Keduanya tentu memiliki tugas yang berbeda, meskipun dapat digunakan dalam satu tujuan yang sama. Oleh sebab itu, Anda

ERP vs CRM: Mana yang Lebih Penting? Read More »

aplikasi crm adalah teknologi yang memudahkan manajemen hubungan pelanggan

5 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis

Aplikasi CRM adalah sebuah teknologi perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang dikembangkan untuk membantu perusahaan mengelola interaksi dan hubungan dengan pelanggan. Aplikasi ini membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas sebuah bisnis dengan memberikan informasi penting mengenai pelanggan seperti data kontak, riwayat pembelian, preferensi, dan keluhan. Perusahaan dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan terus

5 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis Read More »

Terapkan strategi CRM untuk meningkatkan performa bisnis Anda

Lakukan 10 Strategi CRM ini Pada Bisnis Anda

Strategi CRM atau Manajemen Hubungan Pelanggan adalah suatu strategi bisnis yang berfokus pada usaha meningkatkan hubungan antara perusahaan dengan pelanggan. Di tengah perkembangan era digital yang semakin pesat, keberadaan strategi CRM yang efektif sangatlah penting bagi keberlangsungan bisnis agar mampu bersaing dan tetap relevan di pasar yang semakin kompetitif. Ada tiga alasan mengapa penerapan strategi

Lakukan 10 Strategi CRM ini Pada Bisnis Anda Read More »

CRM Software system pada perusahaan

Mengenal Apa itu CRM dan Kegunaannya

Dalam dunia bisnis modern, teknologi terus berkembang dengan cepat untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Salah satu alat yang semakin penting dan banyak digunakan adalah CRM, atau Customer Relationship Management. Apa sebenarnya CRM itu dan mengapa begitu penting bagi kesuksesan bisnis? Baca juga: 10 Strategi CRM yang Dapat Anda Lakukan untuk Bisnis

Mengenal Apa itu CRM dan Kegunaannya Read More »